Content marketing: czym jest content marketing? Co oferuje marketing treści?

Content marketing, to w ostatnim czasie coraz popularniejsze hasło – ale czy wiesz, co ono oznacza? W skrócie jest to po prostu marketing treści, forma strategii marketingowej, która polega na tworzeniu i dystrybucji wartościowych treści, celem pozyskania zainteresowania i utrzymania długotrwałych relacji z klientami. Dowiedz się więcej o rozległej roli marketingu treści i poznaj jej największe zalety!

Content marketing – czym jest content marketing?

Jaka jest definicja content marketingu? W języku polskim content marketing oznacza dosłownie marketing treści. Stanowi strategię marketingową prowadzoną najczęściej przez internet w celu pozyskania stałego grona klientów. W ramach strategii podejmowany jest szereg działań, który polega na publikacji oraz promowania wartościowych i ciekawych treści dla określonej grupy odbiorców. Nie jest to jednostronny przekaz reklamowy, jak standardowy marketing – ale jego celem jest zbudowanie długotrwałych, intensywnych relacji z klientami – a zatem stanowi pewną formę dialogu. Podstawowe działania content marketingu to:

• tworzenie i publikacja interesujących treści,
• przyciągnięcie docelowej grupy odbiorców,
• budowanie relacji, zaangażowania i lojalności wśród wybranej grupy.

Marketing treści może przybierać różne formy, takie jak: publikacja artykułów, filmów, prezentacji multimedialnych, webinarów, grafik, infografik, podcastów, wykresów. W przypadku content marketingu znaczenie ma zarówno forma publikowanych treści, jak i sama treść, dlatego tak ważny jest nacisk na ich wartościowy przekaz. Strategia marketingowa może uwzględniać również działa poza internetem, za pomocą ulotek, folderów i gazet. Warto wykorzystać również narzędzia content marketingu, które pomagają zwiększyć zainteresowanie treściami – jak programy audiowizualne i banki grafik.

Rodzaje treści marketingowych

Zwróćmy uwagę na rodzaje treści, jakie publikowane są w ramach działań content marketingowych. Ważne jest, aby dostosować formę tekstu do odbiorcy i strategii komunikacji. Do najczęstszych form content marketingu należą:

• wpisy blogowe – które mogą stanowić niezależną stronę internetową lub być podstroną witryny internetowej firmy,
• poradniki – czyli artykuły ekspertów z branży tożsamej z firmą w ramach której tworzy się unikalne treści na temat produktów oraz usług. Treści powinny być unikalne, a ich celem jest pozyskanie nowych klientów oraz utrzymanie relacji z obecną grupą,
• treści eksperckie – artykuły ekspertów dotyczące ważnych tematów związanych z daną branżą,
• recenzje danego produktu – recenzje klientów na temat produktów lub usługi,
• opisy produktów – opis produktów danej firmy, z uwzględnieniem ich przeznaczenia, parametrów, cech charakterystycznych itp.
• wywiady – ich celem jest rozpowszechnienie marki w internecie poprzez rozmowę z osobą związaną z firmą – np. prezesem, specjalistą, dyrektorem.

Działania z zakresu tworzenia treści nie są zatem szablonowe i dają szerokie pole działania.

Kanały dystrybucji marketingu treści

Jedną z podstaw efektywnego content marketingu jest dystrybucja treści. Stworzenie dobrej jakości tekstów to nie wszystko – bez odpowiedniej dystrybucji nie trafimy do potencjalnego klienta. Dlatego specjaliści ds. content marketingu dobierają odpowiednie kanały dystrybucji uwzględniając typ treści oraz grupę docelową, do której skierowane są treści. Jakie są kanały komunikacji i dystrybucji treści? Jak trafić do wybranych odbiorców treści?

• Wpisy gościnne na innych blogach i stronach internetowych – czyli dystrybucja treści poprzez portale branżowe. Teksty mogą mieć charakter płatny (sponsorowane) lub bezpłatny.
• E-mail marketing, newsletter – najbardziej korzystny, kiedy planujemy reklamowanie stron internetowych. Charakteryzuje się szybką i bezpośrednią formą masowego przekazu, generuje również niewielkie koszty.
• Pozycjonowanie stron – to bardzo ważny aspekt dystrybucji treści, któremu bliżej przyjrzymy się za chwilę. Podstawowymi działaniami SEO jest przede wszystkim odpowiednie dobranie słów kluczowych oraz zoptymalizowanie grafik.
• Social media marketing – media społecznościowe dzięki swojej popularności są bardzo przydatne w dystrybucji contentu. Mamy do dyspozycji nie tylko płatne, ale również bezpłatne narzędzia, umożliwiające nam promowanie treści. Najbardziej popularnymi social mediami w Polsce są obecnie: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube, TikTok, Linkedin, GoldenLine.

Content marketing i marketing wirusowy

Marketing wirusowy nie jest niebezpieczny – nie chodzi o wprowadzanie wirusa. To zainicjowanie sytuacji, dzięki której potencjalni odbiorcy treści, sami zaczną udostępniać informacje o firmie, jej usługach oraz produktach. Wbrew pozorom nie zawsze ma to związek z treściami reklamowymi, ale wywołaniem pozytywnych skojarzeń związanych z firmą. Dobrym tego przykładem mogą być reklamy Serca i Umysłu. Popularnymi formami marketingu wirusowego są przede wszystkim materiały wizualne: grafiki, wideo, komunikaty, a czasem gry online.

W pewien sposób marketing wirusowy jest formą marketingu szeptanego – udostępniona treść lub produkt naszej firmy, sprawia że znajomi mogą chętniej skorzystać z naszych usług. Głównymi zaletami marketingu wirusowego jest:

• niski koszt,
• szybkie i skuteczne rozpowszechnianie treści,
• brak ograniczeń czasowych reklamy,
• docieranie do tej grupy klientów, którzy nie przepadają za tradycyjną formą reklamy,
• przełamanie stereotypu reklamowego,
• zwiększenie rozpoznawania marki,
• zaangażowanie odbiorców,
• budowanie zaufania wobec marki.

Wśród wad tego rodzaju marketingu można wyróżnić fakt, że nie mamy kontroli nad treścią, nie możemy sprecyzować jej do konkretnej grupy odbiorców, ze względu na wirusowość nie możemy anulować naszej kampanii.

Content marketing a SEO – optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych

Zacznijmy od wyjaśnienia, czym jest SEO. SEO (Search Engine Optimization) – czyli optymalizowanie pod kątem wyszukiwarek internetowych. Związane jest to z praktykami, dzięki którymi następuje dostosowanie stron internetowych i zamieszczanych na nich treści w taki sposób, aby dzięki temu miały jak najwyższą pozycję w wynikach wyszukiwarek internetowych. Jakościowe treści to bardzo ważny element budowania strategii internetowej, jednak bez SEO jest to nieefektywne działanie. Wyszukiwarka, taka jak Google kładzie obecnie wysoki nacisk na naturalność treści oraz dostosowanie ich do intencji użytkownika – dlatego odpowiednie słowa kluczowe stanowią bardzo ważny fundament odpowiedniego optymalizowania treści. Content marketing i SEO stanowią doskonały duet – mówimy tutaj o wysokiej jakości treści z odpowiednią ich optymalizacją. Co daje nam to połączenie?

• SEO umożliwia zoptymalizowanie strony internetowej pod wyszukiwarkę internetową.
• Content marketing dostarcza wysokiej jakości treści dostosowanych do wybranej grupy potencjalnych klientów.
• Wysokiej jakości content połączony z optymalizacją stron internetowych powodują wysokie miejsce w wynikach wyszukiwania, co zwiększa ruch na witrynie klienta.

Strategia content marketingowa i SEO

W jaki sposób można przygotować strategię marketingową firmy z wykorzystaniem SEO i marketingu treści? Jak zwiększyć widoczność strony i rozpoznawanie Twojej marki oraz zbudować zaufany wizerunek firmy? Zacznij od odpowiedniego planu content marketingowego:

• research z uwzględnieniem grupy celowej – czyli uwzględnienie profilu potencjalnych klientów: ich wiek, zainteresowania, zarobki. Spróbuj myśleć, jak swój klient – czego szuka, jakie pytania będzie wpisywał w wyszukiwarkę, jakie hasła. Warto również podejrzeć działania konkurencji, aby sprawdzić co powoduje ich wyższą pozycję w wyszukiwaniach.
• Słowa kluczowe – dzięki profesjonalnym narzędziom można przygotować listę słów kluczowych pod content – czyli tych słów, które wyszukują klienci poszukujący usług i produktów takich, jak Twoje.
• Publikacja jakościowych treści – same frazy kluczowe nie wystarczą, należy stworzyć odpowiedni content na bloga, witrynę, social media – aby treści były ciekawe i angażujące klientów. Przyciągnij ich nowoczesnym spojrzeniem, językiem dostosowanym do grupy docelowej. Staraj się w pełni wykorzystać możliwość treści – zawrzeć wszystkie informacje, których klient poszukuje.
• Aktualizacja treści – uzyskanie wysokiej pozycji powinno Ciebie zadowolić na pewien czas. Jednak aby utrzymać dobry wynik, należy śledzić jak content radzi sobie po jakimś czasie. Niektóre artykuły wymagają odświeżenia, dodania nowych wpisów, aktualizacji informacji.

Linkbuilding  a dystrybucja treści

Linkbuilding to ważny element pozycjonowania, który polega na zdobywaniu linków z innych witryn do własnej. Podobnie, jak w przypadku treści, bardzo ważne są dobre jakościowe linki, które dzielimy na:

• linki wewnętrzne – linkowanie wewnątrz strony, które umożliwi użytkownikowi poruszanie się po naszej witrynie,
• linki zewnętrze – odnośniki z witryn zewnętrznych, które możemy podzielić na linki naturalne, czyli takie które są przez internautów naturalnie i bezinteresownie wrzucone celem polecenia strony ze względu na wartościowe treści. Wyróżniamy w tym przedziale również linki nienaturalne, stanowią formę nachalnej reklamy w komentarzach lub na forach internetowych.

Skąd można pozyskać linki zewnętrzne? Najpopularniejsze źródła to: kalatogi, blogi, fora internetowe, media społecznościowe, artykuły sponsorowane.

Korzyści content marketingu

Dystrybucja atrakcyjnych i przydatnych treści to dla Twojej firmy ogromna możliwość zyskania nowych klientów, a tym samym zwiększenia rozpoznawalności Twojej marki. Dzięki działaniom marketingowym możesz szybciej budować relacje z klientem oferując mu treści, których poszukuje. Dzięki budowaniu pozytywnego wizerunku i świadomości marki, zyskujesz zaufanie swoich potencjalnych odbiorców, a jednocześnie dbasz o stałych klientów. Zyskujesz możliwość sprzedaży swoich produktów i usług, a co za tym idzie – Twoja firma zarabia więcej i staje się coraz bardziej rozpoznawalna. Wartościowy content stanowi podstawę marketingu internetowego, ale warto skorzystać z SEO, aby treści publikowane w kanałach dystrybucji dotarły do Twoich potencjalnych klientów. Należy pamiętać, aby dobrać odpowiednie dla niej treści – nie próbuj zwiększać zasięgów nasycając swoją witrynę słowami kluczowymi, które nie są Twoją marką. Przez to stracisz, a nie zyskasz – zaufanie stanowi podstawę relacji z klientami.